▎維修政策
- 保固年限：保固期限為一年，以購買日期為基準
- 需提供購買證明：台灣購買／海外購買
- 收件據點：全台國家地理服飾直營據點
- 免費維修：於保固期與保固範圍内，消費者可享有免費維修服務；維修服務僅以恢復商品功能性為主，如遇原零件停產，將以替代零件進行修復
- 商品保固範圍：商品生產製造的瑕疵，屬於保固範圍。請於購買當下仔細檢，若有疑問請立即提出。品牌所提供為有條件之保固服務
- 維修時間28天(不包含假日) *若星期三收件，維修天數則以星期五開始計算
- 可受理維修：
1. 拉鎖、拉鍊、鈕扣，等可替換零件
※不屬維修範圍：過度損壞、填充羽绒、內襯塗層
2. 可拆卸之零件（輪子，拉鍊片，拉鍊頭，手把等可替換零件）
※不屬維修範圍：箱身外殼損壞及內襯布損壞/汙損
- 不可受理維修 (包含但不限於下列損壞屬於非保固範圍)
1. 人為疏忽或使用不當（擠壓、摔、撞擊）
2. 裝載過重
3. 意外事故
4. 任何因人為因素致使商品暴露於極端溫度、化學溶劑
5. 長期使用後之正常磨損、老化 現象等所造成的任何損壞
6. 航空公司託運途中所造成之損壞（請向航空公司申請索賠）
